Changemanagement: Worauf Unternehmen achten müssen

Die Supermarktkette Real ist bankrott. Es ist seit Jahren bekannt, dass der SB-Warenh?ndler mit wirtschaftlichen Turbulenzen zu k?mpfen hatte, doch die andauernde Abw?rtsspirale scheint nun ein Ende zu haben. Allerdings kein gutes: Real hat Insolvenz angemeldet. Zuletzt wurde noch versucht, durch operative Ver?nderungen das Ruder herumzurei?en, doch das Changemanagement konnte die bekannte deutsche Supermarktkette nicht retten.

Schuld an der Insolvenz sind „zuvor getroffene fehlgeleitete operative Managemententscheidungen“, die „nicht schnell genug korrigiert werden“ konnten, sagt Bojan Luncer, Vorsitzender der Gesch?ftsf?hrung der Real GmbH, in einem Bericht der „Morgenpost“. Laut dem CEO, Gr?nder, Aufsichtsrat, Pilot und Vortragsredner Bruno Dobler sind aber nicht vergangene Entscheidung an der Insolvenz des Unternehmens schuld, sondern der falsche Umgang mit Turbulenzen und Ver?nderungen im Laufe der Jahre.

„Ver?nderungen bestimmen unseren Alltag. Es vergeht kein Tag, an dem wir nicht mit Change-Situationen konfrontiert. Um die Herausforderung erfolgreich zu meistern, ist es essenziell, dass Menschen und Unternehmen mit Vertrauen und Sicherheit eine Entscheidung treffen und den Wandel angehen“, erkl?rt der CEO und Vortragsredner.

Weglaufen l?st nie das Problem! Sich den Herausforderungen des Lebens stellen aber schon.

Der Ver?nderungsexperte und Vortragsredner beruft sich dabei auf seine Erfahrung als Pilot: „In einem Flugzeug hat man keine Chance zu verschwinden, man muss sich den m?glichen Problemen stellen – und genau das sollte man auch im realen Leben, besonders in Change-Situationen tun.“ In seinem Vortrag „Ready for take-off – Vertrauen schafft Sicherheit“ erkl?rt er, wie die Flugbranche Turbulenzen meistert und warum auch Unternehmen ihr Krisenmanagement nach diesem Prinzip ausrichten sollten.

Changemanagement: So werden Turbulenzen an Bord gehandhabt

Unvorhergesehene Ereignisse sind laut Dobler auch in der Luftfahrt nicht zu vermeiden. Doch „Ver?nderungen sind an Bord eines Flugzeugs meist kein Problem, sonst w?re das Fliegen nicht die sicherste Art der Fortbewegung“, erkl?rt der Change-Experte. Selbst wenn es zu Turbulenzen kommt, lassen sich ein erfahrener Pilot und seine Crew davon niemals aus der Ruhe bringen.

Warum? Weil der Flugkapit?n und seine Crew laut Dobler absolutes Vertrauen in ihre Ausbildung, ihr K?nnen und die Abl?ufe an Bord haben. Und Vertrauen schafft Sicherheit.

„Das Flugpersonal wird im Vorfeld durch Training und Analysen auf Change-Situationen und Probleme vorbereitet, um im Ernstfall souver?n zu reagieren“, erkl?rt der Ver?nderungsexperte und Vortragsredner.

Dieses Prozedere m?sse laut Dobler auch f?r jede Change-Situation gelten, ob in der Luft oder am Boden. Ein CEO, ein Elternteil, ein Student oder eine Studentin – jeder Mensch wird im Alltag mit Ver?nderungen konfrontiert. Um die Herausforderungen zu meistern, bedarf es laut dem Vortragsredner einer ganz bestimmten Mentalit?t, die von zwei Faktoren gepr?gt ist: Vertrauen und Sicherheit.

Ver?nderungen richtig angehen: So bauen Unternehmen Vertrauen und Sicherheit auf

Flugpersonal baut Vertrauen und Sicherheit auf, indem es bei Turbulenzen und Vorf?llen wie Systemausf?llen oder medizinischen Notf?llen an Bord einen k?hlen Kopf bewahrt und kompetent handelt. Dasselbe gilt laut dem Vortragsredner auch f?r jede Change- und Krisensituation am Boden.

Um Turbulenzen aller Art im Unternehmen zu meistern, sind laut dem Ver?nderungsexperten diese drei Faktoren entscheidend:
– Ruhe: In schwierigen Change-Situationen ist es wichtig, Ruhe zu bewahren. Indem man besonnen bleibt und sich nicht von Panik oder Stress ?berw?ltigen l?sst, baut man Vertrauen auf und erm?glicht eine effektive Problembew?ltigung.
– Professionalit?t: Die F?higkeit, auch unter Druck professionell zu handeln, ist entscheidend f?r den Aufbau von Vertrauen und Sicherheit. Fachliches Verhalten schafft Vertrauen in die Kompetenz und Sicherheit in einer unbekannten Situation.
– Zuversicht: Eine positive Einstellung in die eigene F?higkeit, Ver?nderungen zu bew?ltigen, ist essenziell, um Vertrauen aufzubauen. Indem man Optimismus ausstrahlt und um die eigenen St?rken wei?, ermutigt man auch andere, Herausforderungen anzunehmen und erfolgreich damit umzugehen.

Dobler appelliert mit seinem Vortrag an Unternehmen und Menschen, sich nicht nur besser auf Ver?nderungen und Herausforderungen vorzubereiten, sondern auch mehr Vertrauen in die eigenen F?higkeiten und Betriebsabl?ufe zu haben. Dadurch entstehe Sicherheit, die auch bei Turbulenzen ein gutes Gef?hl vermittelt. Wom?glich war genau das das Problem der Real GmbH – der wiederholte falsche Umgang mit Change-Situationen.

Nur wer sich selbst und anderen Menschen vertraut, wird mit den Turbulenzen, kritischen Vorf?llen und Ver?nderungen des Lebens klarkommen und dabei stets ein Gef?hl der Sicherheit versp?ren.

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