Wenn Kunden und Kundinnen Produkte und Dienstleistungen ?ber das Internet suchen, ist es immer hilfreich, wenn diese auf umfassende Kundenempfehlungen zur?ckgreifen k?nnen. Diese beeinflussen die Kaufentscheidung. Im Rahmen der BILD-Untersuchung „Kundenempfehlung“ kann sich 2024 der Anbieter FairToner.de in der Branche „Druckerzubeh?r-Shops“ ?ber das Pr?dikat „H?chste Empfehlung“ freuen.
Von Kunde zu Kunde
Die Zeitschrift BILD hat im Jahr 2024 in Kooperation mit der Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue GmbH die repr?sentative Online-Erhebung „Kundenempfehlung“ durchgef?hrt, um die unterschiedlichsten Online-Shops anhand von Kundenbewertungen und Empfehlungen zu analysieren.
In diesem Fall wurden auf Basis von etwa 556.000 Verbraucherurteilen zu rund 2.363 Unternehmen aus 158 Branchen spezielle Quoten ermittelt, aus denen Shop-Empfehlungen kreiert wurden.
Bekannterma?en ben?tigen Anbietervergleiche im Internet viel Zeit. Diese kann man sich sparen, wenn man hier auf zuverl?ssige Empfehlungen und Kundenbewertungen zur?ckgreifen kann. Schon bei vielen gro?en Online-Shops gibt es diesbez?glich Kundenbewertungen, die vor dem Kauf studiert werden. Die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue hat diesbez?glich eine Vielzahl an Kundenempfehlungen analysiert und hieraus ein Ranking erstellt.
So funktioniert die Studie
?ber ein Online-Access-Panel wurden die Verbraucher und Verbraucherinnen eigenst?ndig und unabh?ngig zu den gelisteten Unternehmen befragt. Wichtig war hierbei insbesondere die Frage, ob das jeweilige Unternehmen vom Befragten den eigenen Verwandten, Familienangeh?rigen oder Freunden weiterempfohlen w?rde oder nicht.
Ausgehend dieser Antworten wird eine Empfehlungsquote errechnet, die die Position eines Unternehmens im Ranking darstellt.
FairToner.de mit h?chster Empfehlungsquote 2024 in der Branche „Druckerzubeh?r-Shops“
Zu den getesteten Branchen geh?ren auch die „Druckerzubeh?r-Shops“. Hier nimmt FairToner eine besondere Stellung ein. Mit einer Empfehlungsquote von 23,8 kann sich der Anbieter im Jahr 2024 ?ber die beste Empfehlungsquote und die Auszeichnung „H?chste Empfehlung“ freuen. Wenn es um Tinte und Toner sowie weiteres Druckerzubeh?r geht, ist man bei FairToner folglich gut aufgehoben.
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