Die Stadtwerke Osnabr?ck und Viessmann Climate Solutions, Produzent nachhaltiger Energiel?sungen, haben eine strategische Kooperation im Bereich Fulfillment geschlossen. Als Basis daf?r dient die Cloud-Plattform von epilot. Ziel der Partnerschaft ist es, Energieversorger wie die Stadtwerke Osnabr?ck und regionale Installationsbetriebe bei der Umsetzung der Energiewende vor Ort zu unterst?tzen.
Kernpunkt der Zusammenarbeit ist die nahtlose API-basierte Integration der Viessmann Plattform in das epilot energy XRM-?kosystem. Stadtwerke und Energieversorger k?nnen so das Viessmann-Produktportfolio wie W?rmepumpen, Photovoltaik-Anlagen oder Wallboxen ?ber epilot in ihrem jeweils eigenen Markenauftritt auf ihrer Webseite anbieten und end-to-end effizient und schnell bis zur erfolgreichen Inbetriebsetzung ansteuern.
Umfassendes Paket aus Beratung, Vertrieb und Service-Dienstleistungen
Jan-Hendrik Funke, Prokurist und Leiter Energie bei den Stadtwerken Osnabr?ck betont: „Wir sehen uns als zentraler Treiber und Gestalter der Energie- und W?rmewende vor Ort und setzen bei der Bereitstellung moderner Energiel?sungen auf die Expertise kompetenter Partner. Unsere Zusammenarbeit mit Viessmann und epilot erm?glicht es uns, unser Angebot ?ber intelligente digitale Vertriebs- und Abwicklungswege anzubieten. So k?nnen wir unseren Kunden ein umfassendes Paket aus Beratung, Vertrieb und Service-Dienstleistungen anbieten – und das alles komfortabel aus einer Hand. Damit stellen wir sicher, dass unsere Kunden optimal von den umfangreichen L?sungen moderner energieeffizienter Technologien profitieren und unsere Mitarbeitenden dank der automatisierten Abwicklung entlastet werden.“
Viessmann als zentraler Anbieter f?r Stadtwerke
Diesen Vorteil betont auch Norbert Neuhaus, Leiter Vertrieb f?r Energieversorger bei Viessmann Deutschland: „Mit epilot haben wir den Partner gefunden, um unsere Vertriebsreichweite in der Energiewirtschaft zu st?rken. Gemeinsam k?nnen wir Stadtwerken und Energieversorgern einen umfassenden Service aus einer Hand bieten. Die Fulfillment-Partnerschaft erg?nzt unsere Partnerschaft mit dem regionalen Handwerk, welches in die Leadstrecke ?ber das Viessmann Lead Management unkompliziert eingebunden werden kann. Durch diese Anbindung an epilot k?nnen Stadtwerke zusammen mit ihren regionalen Handwerkspartnern oder auch direkt zus?tzlich digitale Prozesse und Services f?r ihre Kunden aufbauen.“
Attraktive und moderne ganzheitliche Energiel?sungen
Deren schlanke und intuitive Umsetzung ist das erkl?rte Ziel der epilot-L?sung, wie Michel Nicolai, CEO und Gr?nder von epilot, ausf?hrt: „Gemeinsam mit Viessmann bieten wir den Stadtwerken Osnabr?ck und allen anderen interessierten Versorgern eine effiziente und transparente Vertriebs- und Fulfillment-L?sung an. Der gesamte Prozess wird digital und end-to-end abgewickelt – vom Leadeingang bis hin zur Installation – und das unter Einbindung der Mitarbeitenden der Stadtwerke
Osnabr?ck und Viessmann sowie den Endkunden, sodass jede Partei sich jederzeit ?ber ihr Portal anmelden und den jeweiligen Status verfolgen kann.“
Keywords:Viessmann Climate Solutions, Stadtwerke Osnabr?ck, e.pilot
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