K?ln, 24. M?rz 2026: Der K?lner Software-Anbieter alangu erweitert sein Angebot f?r E-Commerce-Betreiber und Unternehmen mit digitalen Services: Mit dem sofort verf?gbaren Geb?rdensprach-Avatar-Baukasten sowie ma?geschneiderten Integrationen f?r Online-Shops, Homepages, Apps und Service-Terminals k?nnen Unternehmen digitale Inhalte schnell, skalierbar und datenschutzkonform in Deutscher Geb?rdensprache (DGS) bereitstellen. Gleichzeitig erhalten sie die M?glichkeit, ihre digitalen Services nicht nur gesetzeskonform, sondern dar?ber hinaus deutlich barrierefreier zu gestalten.
Da digitale Teilhabe ein gesellschaftliches Thema ist, das alle angeht, wurde im Barrierefreiheits-St?rkungsgesetz (BFSG) definiert, dass ab dem 28. Juni 2025 Unternehmen ihre digitalen Services barrierefrei umsetzen m?ssen. Die Umsetzung erfolgt derzeit noch z?gerlich, doch eine neue Bundes?berwachungsstelle k?nnte f?r mehr Tempo bei der Umsetzung des BFSG sowie der Einf?hrung der Geb?rdensprache sorgen. Denn allein in Deutschland gibt es ?ber 80.000 Geh?rlose und ?ber 250.000 B?rger, die Geb?rdensprache nutzen. Etwa 80 Prozent von ihnen verstehen komplexe Schriftsprache nicht wie H?rende. Die deutsche Schriftsprache ist f?r sie wie eine Fremdsprache. Jederzeit verf?gbare, realistische Geb?rdensprach-Videos sind also entscheidend f?r echte digitale Teilhabe von Geh?rlosen.
Dies gilt insbesondere f?r digitale Dienstleistungen wie Webseiten, Online-Shops und Apps. Hier ist ab sofort sicherzustellen, dass etwa Bestellprozesse von Menschen mit Behinderungen ohne zus?tzliche H?rden nutzbar sind – und zwar von der Produktrecherche ?ber FAQs zur Lieferung bis zum Vertragsabschluss oder Umtausch.
Touchpoints der Buyer Journey und warum Barrierefreiheit hier entscheidend ist
Die neue L?sung von alangu deckt alle wesentlichen Stationen der K?uferreise ab und stellt sicher, dass sich diese konsequent barrierefrei gestalten lassen. Schon auf der Startseite erleichtert eine klar strukturierte Navigation, erg?nzt durch Geb?rdensprach-Erkl?rungen, den Einstieg in den Shop. Auch in Produktlisten und bei Filterfunktionen sorgt die DGS-Unterst?tzung daf?r, dass geh?rlose Nutzerinnen und Nutzer die Logik der Sortierung und Auswahl intuitiv nachvollziehen k?nnen.
Auf den Produktdetailseiten, einem zentralen Punkt f?r Kaufentscheidungen, lassen sich s?mtliche relevanten Informationen – von Merkmalen ?ber Varianten bis hin zu Lieferbedingungen – in DGS darstellen. Besonders im Warenkorb und Checkout, also dort, wo rechtlich bindende Entscheidungen getroffen werden, ist Barrierefreiheit unerl?sslich. Mit alangu lassen sich Widerrufsbelehrungen, Datenschutzinformationen, Zahlungsarten sowie Versand- und Retourenprozesse klar und verst?ndlich vermitteln. Auch nach dem Kauf unterst?tzt die L?sung eine barrierefreie Kommunikation, etwa durch verst?ndliche Erkl?rungen zu Bestellstatus oder Retourenabl?ufen.
„Viele geh?rlose Menschen erleben im Internet noch immer Barrieren. Unser Baukasten zeigt, dass digitale Services auch von Anfang an inklusiv gedacht werden k?nnen,“ erkl?rt Carsten Schmidt, geh?rloser Geb?rdensprach-Experte und verantwortlicher Qualit?tsmanager bei alangu.
Avatar-Baukasten: In drei Schritten zum DGS-Video – ohne Vorkenntnisse
Um die umfangreichen Anforderungen effizient zu erf?llen, bietet alangu einen technisch ausgereiften Geb?rdensprach-Avatar-Baukasten, mit dem Unternehmen oder Beh?rden in wenigen Schritten DGS-Inhalte erzeugen. Die Plattform f?hrt Nutzende durch die Auswahl eines branchenspezifischen Themas, etwa f?r E Commerce Workflows, Corporate Services oder Beh?rdenkommunikation. Individuell kombinierbare Textbausteine mit frei definierbaren Zusatzinformationen generieren daraus automatisch ein DGS-Video mit einem KI-basierten 3D-Avatar, das sich sofort in Webseiten, mobile Anwendungen oder Shop-Frontend-Strukturen und CMS-Systeme – wie etwa Drupal, HTML / JS, Joomla, Magento, Shopify, Shopware, Typo3 und WordPress – einbinden l?sst. Die L?sung l?uft DSGVO-konform auf deutschen Servern und wird bereits von ?ber 200 Kunden genutzt.
F?r den E-Commerce-Bereich stellt alangu spezialisierte Funktionsmodule bereit, die unter anderem Produktdetails, Warenkorb, Bezahlvorgang, Versandinformationen, Retourenabwicklung, Zahlungsmethoden, Widerrufsrechte, FAQ und Datenschutzangaben abdecken. Ein weiterer Pluspunkt: Die Software aktualisiert die Videos automatisch, sobald sich Inhalte, Qualit?ten und Funktionen ?ndern.
Schon bald verf?gbar: Neue Avatare und KI-Personas f?r individuelle Markenwelten
Neben dem klassischen Avatar-Baukasten mit dem Avatar Livian erweitert alangu sein Angebot um weitere KI Personas, eine neue Generation fotorealistischer Geb?rdensprach-Avatare, die digitale Inhalte noch nat?rlicher, pr?ziser und vielseitiger darstellen. Die KI-Personas erm?glichen es Unternehmen, ihre barrierefreien Inhalte visuell mit nur wenigen Klicks an die eigene Markenwelt anzupassen. Die Anwender k?nnen daf?r aus zahlreichen vordefinierten Charakteren w?hlen, die sich bez?glich Erscheinungsbild, Stil und Ausdrucksweise unterscheiden – vom Service-Mitarbeiter, ?ber Maskottchen bis hin zu historischen Figuren. Auf Basis der bestehenden KI-Avatar-Technologie werden die Inhalte anschlie?end automatisch in Deutsche Geb?rdensprache ?bersetzt und als lebensechte, animierte KI-Personas dargestellt.
Die E-Commerce-L?sung von alangu ist sofort verf?gbar und steht Interessenten w?hrend einer 14-t?gigen Testphase kostenlos zur Verf?gung.
Download Pressebilder: Link
Link
Keywords:alangu, Geb?rdensprache, KI, Avatare-Baukasten, DGS, Barrierefreiheit, BFSG, barrierefreier Onlien-Shop, E-Commerce
Powered by WPeMatico