Einmal ein Angebot machen. Einmal sichtbar sein. Einmal einen guten Eindruck hinterlassen. Viele Menschen glauben, das w?rde reichen. Genau das sieht Ernst Crameri anders.
In Folge 3227 seines Podcasts ?Ergebnisorientiert? spricht er dar?ber, warum Wiederholung, Pr?senz und konsequenter Mehrwert entscheidend sind. Seine zentrale Metapher ist das Meer: Nicht eine einzelne Welle macht den Unterschied, sondern die vielen Wellen, die immer wieder das Ufer erreichen.
F?r Crameri ist genau das Omnipr?senz. Wer Kunden erreichen will, muss regelm??ig sichtbar sein, immer wieder Mehrwert liefern und konsequent pr?sent bleiben. Einmal etwas zu tun und danach auf Ergebnisse zu warten, reicht aus seiner Sicht nicht.
Das gilt f?r Kunden genauso wie f?r Mitarbeiter. Dienst nach Vorschrift bringt niemanden dauerhaft weiter. Wer wirklich etwas bewegen will, m?sse bereit sein, die Extra-Meile zu gehen.
Dabei spielt Energie eine zentrale Rolle. Menschen merken, ob jemand begeistert ist, Verantwortung ?bernimmt und mit echter Pr?senz arbeitet oder lediglich seine Aufgaben abarbeitet.
Crameri fordert deshalb dazu auf, Kunden nicht nur zu bedienen, sondern zu begeistern. Gleichzeitig gehe es darum, auch als Mitarbeiter sichtbar zu werden, Verantwortung zu ?bernehmen und durch das eigene Tun Energie auszustrahlen.
Seine Botschaft: Bleib sichtbar. Bleib pr?sent. Bleib dran. Begeistere deine Kunden, begeistere dein Umfeld und begeistere dich selbst durch dein Tun.
Weitere Impulse gibt es in der Crameri Academy: Weiter Infos in der Crameri Academy
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