E-Commerce-Studie von A10 Networks: Multi-Cloud und Cybersecurity dominieren die IT im E-Commerce, Polynimbus-Ansatz wird essentiell

Steigende Gesch?ftsvolumen, komplexe Multi-Cloud-Architekturen und zunehmende Cyberbedrohungen bedeuten f?r IT-Organisationen im E-Commerce eine Vielzahl an Herausforderungen

M?nchen, 17. Februar 2021 – Eine aktuelle Studie von A10 Networks und Gatepoint Research hat die neuesten Trends in der E-Commerce-IT untersucht. Besondere Relevanz gewinnt die aktuelle Umfrage aufgrund der gleichzeitigen Fokussierung von F?hrungskr?ften auf digitales Gesch?ftswachstum und die Bew?ltigung essentieller Herausforderungen auf den Gebieten Cybersecurity und Multi-Cloud-Management.

Die Ergebnisse verdeutlichen die Existenz einer immer komplexer und vielf?ltiger werdenden E-Commerce-Technologielandschaft. Zudem kann ein wachsendes Bewusstsein f?r die Bedeutung einer Polynimbus-Verwaltung zur Gew?hrleistung eines konsistenten, sicheren und kosteneffizienten Multi-Cloud-Betriebs erkannt werden.

Anwendungsbereitstellung – Multi-Cloud- oder Hybrid-Cloud-Ansatz?
Angesichts der steigenden E-Commerce-Aktivit?ten gaben 86 Prozent der Befragten an, dass der Netzwerkverkehr zugenommen hat – mehr als ein Drittel davon verzeichnete ein Wachstum von ?ber 20 Prozent. Obwohl die Mehrheit dieser Unternehmen weiterhin private, lokale Rechenzentren als prim?re Hosting-Umgebung f?r Anwendungen nutzt, spielt die Cloud ebenfalls eine wichtige Rolle. Fast genauso viele Umfrageteilnehmer nennen eine Public Cloud-Infrastruktur als essentielle Hosting-Umgebung f?r Anwendungen. Dieser Trend wird weiter steigen: 60 Prozent der Befragten planen, in den n?chsten drei Jahren Anwendungen in die Public Cloud zu verlagern -womit diese die am h?ufigsten genannte Technologiestrategie im Rahmen der Umfrage darstellt.

Cloud-Services bieten eine flexible, skalierbare und kosteneffiziente Antwort auf wechselnde Anforderungen und werden von Unternehmen im digitalen Raum in der Regel auf eine oder sogar beide Arten eingesetzt: Der hybride Cloud-Ansatz wurde von 35 Prozent der Umfrageteilnehmer als Strategie f?r ihr Hosting von Anwendungen genannt.

„Hierbei nutzen Unternehmen Cloud-Services in Kombination mit lokalen Ressourcen, um bei Bedarf Spitzenkapazit?ten bereitzustellen oder um bestimmte Arbeitslasten oder Anwendungsf?lle zu unterst?tzen“, erkl?rt Heiko Frank, Principal System Engineer bei A10 Networks. „Bei einer Multi-Cloud-Strategie nutzen Unternehmen mehrere Cloud-Services von einer beliebigen Anzahl von Anbietern innerhalb ihrer unternehmenseigenen Cloud-Architektur. In jedem Fall werden vielf?ltigere und flexiblere Strategien bez?glich Hosting und Anwendungsbereitstellung in der sich schnell ver?ndernden und unvorhersehbaren E-Commerce-Branche an Bedeutung gewinnen.“

Dennoch ist die Public Cloud nicht in jedem Fall die ideale L?sung. Mehr als ein F?nftel der Befragten erlebte einen Service-Ausfall ihrer Public-Cloud-Infrastruktur, w?hrend elf Prozent erhebliche Probleme mit der Multi-Cloud-Verbindung oder sogar Ausf?lle verzeichneten. Eine sorgf?ltige Anbieterauswahl und eine effektive Verwaltung sind in der Cloud genauso wichtig wie dies On-Premises der Fall ist.

Cybersecurity-Trends im E-Commerce – von Hacking bis zu DDoS-Angriffen
E-Commerce-Anbieter sehen sich im Bereich der Cybersecurity vor eine ernstzunehmende Bedrohungslage gestellt. Die Befragten ?u?erten erhebliche Bedenken hinsichtlich der Sch?digung ihrer Reputation und Marke. Fast zwei Drittel der Teilnehmer nannten Hacking und Defacement als gr??te Bedrohungen. Angriffe wie diese k?nnen zu einem Vertrauensverlust bei den Kunden f?hren. Der Verlust tats?chlicher Daten kann allerdings ein noch gr??eres Gesch?ftsrisiko bergen. 52 Prozent der Befragten nannten den Diebstahl von Benutzerdaten als gr??te Bedrohung, dicht gefolgt von gestohlenen Kreditkarteninformationen.

Zahlreiche Angriffsmethoden von Cyberkriminellen bereiten IT-F?hrungskr?ften im E-Commerce Sorgen. Von 59 Prozent der Befragten wurden Phishing oder gef?lschte Websites genannt, wodurch Hacker ahnungslose Nutzer dazu bringen, ihre eigene Cybersecurity zu gef?hrden. DDoS-Attacken und sch?dlicher Code stehen ebenfalls hoch im Kurs. Au?erdem bef?rchten mehr als ein Viertel der Befragten Insider-Angriffe durch eigene autorisierte Nutzer.

„Diese Bedenken sind keineswegs ?bertrieben“, stellt Heiko Frank fest. „Mehr als ein Viertel der Befragten berichtete in unserer Studie von Problemen mit der Cybersicherheit im Internet sowie von Malware, Ransomware oder sch?dlichem Code, und zw?lf Prozent bemerkten einen beeintr?chtigten Datenverkehr durch die Abwehr oder Behebung von Cybersecurity-Bedrohungen. DDoS-Angriffe bleiben eine st?ndige Gefahr und schr?nken die Verf?gbarkeit f?r neun Prozent der Befragten ein. Au?erdem plant mehr als ein F?nftel der Befragten, DDoS-Schutzma?nahmen in den kommenden drei Jahren zu implementieren.“

Herausforderungen bei der Multi-Cloud-Verwaltung machen Polynimbus essentiell
Multi-Cloud- und Hybrid-Cloud-Umgebungen k?nnen einen entscheidenden Einfluss auf die gesch?ftliche Flexibilit?t haben, aber eine diversifiziertere Infrastruktur zur Anwendungsbereitstellung bringt auch neue Herausforderungen f?r die IT mit sich. Die Mehrheit der Befragten nannte die Komplexit?t der Verwaltung und die Cloud-?bergreifende Cybersicherheit als zentrale Problemstellungen, w?hrend fast genauso viele Befragte Schwierigkeiten mit der Transparenz ?ber die Cloud-Rechenzentren hinweg hatten. Vor diesem Hintergrund ?berrascht es nicht, dass mehr als 40 Prozent der Umfrageteilnehmer Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Kosten und Compliance hatten.

„Angesichts der Komplexit?t von Multi-Cloud- und Hybrid-Cloud-IT sind Polynimbus-Verwaltungsfunktionen in den Fokus ger?ckt“, so Heiko Frank. „Ein Polynimbus-Ansatz bietet einen zentralen Punkt f?r Cybersecurity und Kontrolle und macht es einfacher, die Best?ndigkeit von Richtlinien, Funktionen und Diensten in Multi-Cloud- und Hybrid-Cloud-Umgebungen sicherzustellen. Bei der Bewertung der Relevanz von Multi-Cloud-Verwaltungsfunktionen stuften die Befragten zentralisierte Verwaltung und Analysen zusammen mit konsistenter Anwendungsbereitstellung und Cybersecurity, effizienter Automatisierung und Disaster Recovery sehr hoch ein.“

Herausforderungen mithilfe von Partnern meistern
Der E-Commerce steht vor gewaltigen Herausforderungen, um die eigenen Services und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

„Eine grundliegende Ausrichtung auf funktionierende Cloud-Dienstleistungen und Cybersecurity-Ma?nahmen muss vonseiten der verschiedenen Unternehmen ein essentieller Bestandteil der k?nftigen Strategie sein“, erl?utert Heiko Frank abschlie?end. „Einen ersten wichtigen Schritt sind viele Unternehmen bereits gegangen: Sie haben erkannt, dass zur Bereitstellung ihrer Services ein weitreichendes Konzept auf beiden genannten Gebieten gew?hrleistet sein muss. Bei der Implementierung der entsprechenden Konzepte und L?sungen k?nnen sie sich zielgerichtet auf zuverl?ssige Partner wie A10 Networks verlassen.“

Die Studie finden Sie hier zum Download.

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