Gute Nachrichten f?r die Gewerbetreibenden in Innenst?dten: Wie eine aktuelle Repr?sentativstudie der Initiative f?r Gewerbevielfalt von Das Telefonbuch zeigt, unterst?tzen 50% der Deutschen in der aktuellen Phase der Pandemie ganz gezielt die lokalen Gewerbetreibenden in den Innenst?dten durch Besuche und Eink?ufe. Das sind 15% mehr als noch vor einem Jahr (2020: 35%). Besonders loyal ist dabei die junge Generation der 16- bis 29-J?hrigen, bei denen 56% angeben, Innenst?dte gerade jetzt zu besuchen und zu unterst?tzen. „Die Loyalit?t und das Bewusstsein f?r die schwierige Lage des Lokalgewerbes in Zeiten von Corona birgt ein immenses Potenzial. F?r kleine und mittelst?ndische Gewerbetreibende gilt es, jetzt pr?sent und sichtbar zu sein“, erl?utert Dirk Schulte, Gesch?ftsf?hrer der Das Telefonbuch-Servicegesellschaft mbH.
Gro?es Potenzial f?r lokalen Einzelhandel durch Digital Natives
Wie die Studie zeigt, geben 23% der Befragten im Alter von 16-29 Jahren an, in der Weihnachtszeit am liebsten in den Online-Shops lokaler Gesch?fte Geschenke einzukaufen. Bei den 30- bis 59-J?hrigen sind dies nur 13%. W?hrend das Shoppen direkt im Laden (57%) und in Warenh?usern (43%) in der Zielgruppe der 16- bis 29-J?hrigen besonders beliebt ist, scoren Online-Auktionsh?user und internationale eCommerce-Plattformen wie Amazon in dieser Altersgruppe signifikant schw?cher als in den ?lteren Zielgruppen. „Dass gerade die j?ngeren Zielgruppen verst?rkt die Innenstadt frequentieren, ist ein durchaus ?berraschendes Ergebnis – gleichzeitig macht es deutlich, wie wichtig der Aufbau von digitaler Sichtbarkeit f?r lokale Einzelh?ndler ist, um die Zielgruppe der Digital Natives zu erreichen“, betont Schulte. „Daf?r ist ein gut organisierter und ansprechender Online-Shop die Grundlage. Ebenso wichtig sind Tools zur Vereinbarung von Terminen wie der M?glichkeit, mit Anbietern ?ber Social Media in Kontakt zu treten und sich beraten zu lassen“, so Dirk Schulte.
Atmosph?re, pers?nliche Beratung und Nachhaltigkeit als Argumente pro Innenstadt in der Weihnachtszeit
Betrachtet man die wichtigsten Treiber f?r einen Weihnachtseinkauf in der Innenstadt, geben 79% der Befragten die weihnachtliche Atmosph?re als Argument pro Innenstadt an, f?r 70% ist das soziale Erlebnis mit Freunden und Bekannten beim gemeinsamen Weihnachtsmarktbesuch wichtig. 65% sch?tzen die pers?nliche Beratung in Gesch?ften und f?r 59% spielen Nachhaltigkeitsaspekte wie die CO2-Ersparnis durch den Wegfall von Transport- und Versand der eingekauften Produkte eine Rolle. Somit profitiert die Innenstadt erkennbar vom Erlebnis-Faktor Weihnachten. Soziale und ?kologische Belange beim Weihnachtshoppen verdeutlichen die zentrale Rolle der Innenstadt als Einkaufs-, Erlebnis- und Lebenszentrum.
Studiendesign
Die Befragung der Initiative f?r Gewerbevielfalt in Kooperation mit dem Umfrageunternehmen Mente>Factum richtet sich an Bundesdeutsche ab 16 Jahren. In der Repr?sentativ-Studie wurden rund 1.000 Verbraucher zu ihrem Konsumverhalten in der Corona-Zeit zu ihren Besuchs- und Einkaufsgewohnheiten in der Innenstadt befragt.
Keywords:Weihnachtsgesch?ft,Potenzial,Einzelhandel
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