– Mit Abstand die Nummer 1 der gr?nen Anbieter
– 29 ?ko-Versorger auf dem Pr?fstand
Neu-Isenburg, 14. Dezember 2021. „eprimo ist die erste Wahl f?r alle Kunden, die auf ?kologische Energien setzen“ – zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Untersuchung des renommierten Technikmagazins „Chip“. Wie gl?cklich sind die Kunden mit ihrem Online-Vertragsabschluss bei einem ?ko-Energieversorger? Chip wollte es genau wissen und beauftragte die Ratingexperten von ServiceValue, Tausende von Kunden der 29 gr??ten ?kostrom- und ?kogasanbieter zu befragen. Eindeutiger Sieger wie im Vorjahr: der gr?ne Energiediscounter eprimo (Chip-Ausgabe 11/2021).
Die Chip-Redaktion f?hrt bereits seit 1978 unabh?ngige Tests zu Produkten und Dienstleistungen durch. Zum zweiten Mal standen jetzt Energieversorger auf dem Pr?fstand. „Das Ergebnis spiegelt unseren Anspruch wider, gr?ne Energie f?r alle zu erm?glichen – und das nicht nur gewohnt g?nstig, sondern eben auch benutzerfreundlich und einfach“, sagt Jens Michael Peters, CEO von Deutschlands kundenst?rkstem ?kostromanbieter.
F?r die Listung als ?ko-Energieversorger setzt Chip mehrere Kriterien an, die allesamt erf?llt werden m?ssen: reiner ?ko-Anbieter, kein Atomstrom im Angebot, Strom stammt vollst?ndig aus erneuerbaren Energien, Gaslieferung erfolgt klimaneutral, Bau/Ausbau von ?ko-Energieanlagen/-Energien. Basis der zweiten Untersuchung „Online-Vertragsabschluss“ war eine repr?sentativ ausgesteuerte Online-Kundenbefragung von Anfang Juli bis Anfang August – eigeninitiiert und ohne Einbindung der untersuchten Unternehmen. Jeder Teilnehmer wurde gefragt: „Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit dem Online-Vertragsabschluss bei folgenden Energieversorgern?“ Auf Basis einer funfstufigen Antwortskala wurde aus allen abgegebenen Stimmen fur jedes Unternehmen ein Mittelwert berechnet, der dann f?r das Ranking ausschlaggebend war. eprimo erreichte wie im Vorjahr mit Abstand Platz 1.
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