Die Hamburger Immomio GmbH hat ihre die 360? CRM Plattform um ein Dienstleisterportal erweitert. Immomio kooperiert hierf?r mit dem Schweizer Proptech Yarowa. Damit k?nnen fortan Instandhaltungsprozesse digital und nahtlos zwischen Handwerker, Mieter und Vermieter ?ber die Immomio Plattform abgewickelt werden. Zudem erhalten Immomio Kunden Zugang zu einem umfassenden Netzwerk von professionellen Dienstleistern.
Seit 2015 verfolgt Immomio die Vision, den gesamten Lebenszyklus von Immobilien zu digitalisieren. Mit der Integration des Dienstleisterportals von Yarowa in die Mieterapp und das Ticketsystem von Immomio sind die Hamburger damit einen wichtigen Schritt weitergekommen. Das Dienstleisterportal erm?glicht die digitale Zusammenarbeit zwischen Wohnungsunternehmen, Dienstleistern und Mietern und vereinfacht die Verwaltung von Instandhaltungen sowie Bewertungen von Handwerkern und ihrer Arbeit.
Vollst?ndig digitaler Prozess
Die Auswahl und Beauftragung von Handwerkern samt Terminkoordination und Rechnungswesen ist f?r Wohnungsunternehmen ein zeit- und kostenintensiver Prozess. Mit dem neuen Dienstleisterportal wird dieser Prozess vollst?ndig digitalisiert. Mieter k?nnen ?ber die Mieterapp einen Schaden melden, und zuk?nftig Handwerker anhand vorgegebener Kriterien ausw?hlen und direkt einen Termin vereinbaren. Der Dienstleister f?hrt den Auftrag aus und l?dt die Rechnung hoch. Diese muss nun nur noch vom Wohnungsunternehmen beglichen werden und der Prozess ist abgeschlossen. Die Mieter haben zudem die M?glichkeit, den Handwerker zu bewerten. W?hrend des gesamten Vorgangs, von der Schadensmeldung bis zur Rechnung, profitieren Wohnungsunternehmen von der vollen Transparenz.
Erster Kunde bereits ?berzeugt
„Mit dem Dienstleisterportal k?nnen unsere Kunden ihre Effizienz steigern, und Kosten reduzieren – und das bei voller Transparenz“, erkl?rt Nicolas Jacobi, Gesch?ftsf?hrer der Immomio GmbH. Die Gemeinn?tzige Wohnungsgesellschaft mbH Hessen (GWH), mit 53.000 Wohneinheiten einer der gr??ten ?berregional agierenden Bestandshalter des Landes, hat das Dienstleisterportal bereits erfolgreich in die Immomio-Umgebung integriert.
Keywords:Immomio, Dienstleisterportal, Wohnungswirtschaft, Digitalisierung
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