enviaM, der f?hrende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland, und MITNETZ STROM, der gr??te regionale Verteilnetzbetreiber in Ostdeutschland, genie?en das Vertrauen ihrer Kunden in besonderem Ma?e. Zu diesem Ergebnis gelangt die vom F.A.Z.-Institut f?r Management-, Markt- und Medienforschung initiierte und vom Institut f?r Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) begleitete Studie „H?chst vertrauensw?rdige Unternehmen 2023“. Untersucht wurde die Vertrauensbasis der Kunden. Dazu analysierten die Marktforscher rund 14 Millionen Aussagen zu etwa 18. 000 Unternehmen. Im Fokus der Bewertung standen die sechs Themenfelder „Vertrauen“, „Management“, „Wirtschaftlichkeit“, „Nachhaltigkeit“ und „Produkt und Service“ sowie „Arbeitgeber“. In der Branchenkategorie „Netzbetreiber“ belegt MITNETZ STROM den 1. Platz. Auch enviaM schneidet als „regionaler Energieversorger“ im Urteil der Verbraucher ?berdurchschnittlich positiv ab.
Welches Unternehmen wurde erw?hnt? Welches Thema wurde besprochen? Welche Tonalit?t wies das Textfragment auf? Diesen Fragen gingen Forscher vom F.A.Z.-Institut und IMWF nach, indem sie mithilfe themenspezifischer Suchbegriffe eine Datenbank aus s?mtlichen online verf?gbaren Texten anlegten und auswerteten. Zuletzt wurden die Erw?hnungen den Kategorien positiv, neutral oder negativ zugeordnet. Das Ranking erfolgte branchenspezifisch auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten. Die Aspekte „Management“, „Wirtschaftlichkeit“, „Nachhaltigkeit“, „Produkt und Service“ sowie „Arbeitgeber“ gehen mit 10 Prozent und „Vertrauen“ zu 50 Prozent in das Gesamtergebnis ein. Das Pr?dikat „H?chst vertrauensw?rdige Unternehmen“ erhalten nur solche Unternehmen, die – wie enviaM und MITNETZ STROM – mindestens 60 Punkte in der Gesamtwertung erreichen.
Die Studie „H?chst vertrauensw?rdige Unternehmen 2023“ ist online erschienen auf faz.net.
Keywords:enviaM, MITNETZ STROM, Studie, Vertrauen, Energiedienstleister, regionaler Energieversorger, Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit
Powered by WPeMatico