Kempen/Dinklage. Innerhalb k?rzester Zeit hat die Erich Stallkamp ESTA GmbH ihren Bestellprozess konsequent digitalisiert. Daf?r richtete GEDAK IT Solutions in knapp zwei Monaten einen B2B-Webshop auf Basis der E-Commerce-L?sung Shopware 6 Professional ein. Dar?ber k?nnen Bestands- und Neukunden in Zukunft schnell und bequem Ersatzteile f?r verschiedene Anlagen ordern, die Stallkamp vertreibt.
„Wir beginnen mit ausgew?hlten Kunden und bauen den Prozess dann nach und nach aus“, informiert Benjamin Budde, Vertriebsleiter der Erich Stallkamp ESTA GmbH. Der Maschinen- und Anlagenbauer war bisher, wie in vielen mittelst?ndischen Unternehmen der Branche ?blich, klassisch unterwegs. Das bedeutet: „Die Produkte wurden in Form eines PDF-Katalogs mit Zeichnungen sowie Positionsnummern pr?sentiert und die Kunden haben ihre Bestellungen als Listen per Fax oder E-Mail aufgegeben“, erl?utert Norbert Haab, Vertriebsleiter bei GEDAK.
Keywords:GEDAK, Stallkamp, Shopware, E-Commerce
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