Nach einem Vortrag von Dr. Peter-Nahne Jens kam eine Teilnehmerin auf ihn zu, um sich zu bedanken und ihre Geschichte zu erz?hlen. Diese sei ein wunderbares Beispiel f?r alle Tier?rztinnen und Tier?rzte, die eine bestehende Praxis oder Klinik ?bernehmen und auch in der F?hrungsrolle agieren m?ssen. „Die Teilnehmerin erz?hlte, dass sie eine alteingesessene Kleintierpraxis samt aller Mitarbeitenden ?bernommen hat. Nach einiger Zeit jedoch k?ndigte eine wertvolle Teilzeitkraft, die immer gute Arbeit leistete. Die Tier?rztin gab ihr sogar ungefragt eine Gehaltserh?hung, da sie dachte, ihre Mitarbeitende sei unzufrieden“, erz?hlt Dr. Peter-Nahne Jens von dieser Erfahrung.
Die Tier?rztin war f?r ihre sehr herzliche Art bekannt. So umarmte sie gerne andere zur Begr??ung und wollte auch ihre Mitarbeitenden auf einer sehr pers?nlichen Ebene abholen. Sie zog f?r sich aus dem Vortrag die Erkenntnis, dass ihre Mitarbeitende vermutlich gar nicht mit der Arbeit unzufrieden gewesen war, sondern mit ihrer ?berschw?nglichen Art nicht zurechtkam. Dr. Peter-Nahne Jens berichtet weiter: „Sie kam zu der Einsicht, dass es besser gewesen w?re, einen distanzierten Umgang mit dieser Mitarbeitenden zu pflegen und vor allen Dingen h?tte sie nachfragen sollen, wie sie sich die gemeinsame Zukunft vorstellt.“
Der erfahrene Tierarzt und Managementtrainer r?t daher bei der ?bernahme einer neuen Praxis oder Klinik unbedingt das Gespr?ch mit den Mitarbeitenden zu suchen, um mehr ?ber deren Kompetenzen, Vorlieben, Einstellungen und Hintergr?nde zu erfahren. Nur so k?nne man die einzelnen Menschen mit ihren jeweiligen Pers?nlichkeiten verstehen und entsprechend handeln. Dabei spiele es ebenso eine gro?e Rolle, sich selbst zu reflektieren und das eigene Verhalten zu beobachten. Denn nur wer sich selbst gut kennen und einsch?tzen kann, ist in der Lage, mit den unterschiedlichen Teammitglieder erfolgreich zu kommunizieren.
„Ein weiterer wichtiger Punkt f?r eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist, dass Tier?rzte und Tier?rztinnen als F?hrungskraft erkennen und akzeptieren, dass in ihrem Team Menschen mit unterschiedlichen Pers?nlichkeiten, Denkweisen und Interessen zusammentreffen“, konstatiert Dr. Peter-Nahne Jens. Wie hoch die Leistungsbereitschaft der Mitarbeitenden ist, h?nge somit stark davon ab, ob das Aufgabenfeld, der Pers?nlichkeit, die sich aus Werten, Einstellungen, Vorlieben und F?higkeiten zusammensetzt, entspreche. Der F?hrungsstil ?be dabei gro?en Einfluss aus und sei ma?geblich entscheidend f?r den Erfolg der Zukunft, wie Dr. Peter-Nahne Jens abschlie?end betont: „F?r die Motivation des Teams und den Erfolg der Zusammenarbeit ist es f?rderlich, wenn Sie wissen, welcher Pers?nlichkeitstyp Ihre Mitarbeitenden am besten beschreibt – so haben Sie die M?glichkeit, Ihr Verhalten darauf abzustimmen.“
Wenn Sie noch mehr zu diesem und anderen Themen aus dem Bereich der tiermedizinischen Kommunikation wissen m?chten, dann besuchen Sie den pers?nlichen Blog von Dr. Peter-Nahne Jens: https://www.tiermedizinische-kommunikation.de/blog/
Mehr Informationen und Kontakt zu Dr. Peter-Nahne Jens – tiermedizinische Kommunikation – gibt es hier: www.tiermedizinische-kommunikation.de
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