Stellen Sie sich vor, Sie ?ffnen die T?r zu Ihrer Ferienwohnung und statt eines warmen Willkommens empf?ngt Sie eine Zeitkapsel der 70er Jahre, komplett mit H?keldeckchen und einem Farbschema, das jede Hoffnung auf Erholung im Keim erstickt. Klingt nach einem schlechten Start in den Urlaub, oder? Genau hier setzt Carmen Otto an.
Als Gr?nderin von Lease Design Consulting in der Schweiz hat sie es sich zur Aufgabe gemacht, die Welt der m?blierten Kurz- und Langzeitvermietung aufzur?tteln – mit einem Schuss Stil, einer Prise Funktionalit?t und einer gro?en Portion Herz.
Carmen ist nicht nur eine Vision?rin im Bereich Interior Design, sondern auch selbst Gastgeberin. Anfang des Jahres hat sie beschlossen, eigene Ferienwohnungen und Serviced-Apartments zu vermieten, um den Markt aus der Innensicht zu verstehen und direkt Einfluss zu nehmen, die Synergien dieser beiden komplement?ren Gesch?ftsmodelle zu nutzen. Ihr Ziel? Den G?sten nicht nur ein Dach ?ber dem Kopf zu bieten, sondern ein Erlebnis, das sie nie vergessen werden. „Wir alle kennen das Gef?hl, wenn die Unterkunft ein voller Reinfall ist – unbequeme Betten, schlechtes WLAN, fehlendes Smart TV und Dekor, das Augenschmerzen verursacht. Ich will, dass meine G?ste sich fragen, ob sie jemals wieder nach Hause wollen“, erkl?rt Carmen mit einem Augenzwinkern.
Ihr Ansatz ist ebenso einfach wie revolution?r: Sie gestaltet jede Wohnung so, dass sie nicht nur optisch ansprechend ist, sondern auch den Bed?rfnissen moderner Reisender gerecht wird. Gutes Internet? Check. Genug Steckdosen? Aber sicher. Einrichtung, die sowohl bequem als auch sch?n ist? Ohne Frage. Carmen wei?, dass positive G?stebewertungen und Weiterempfehlungen in der heutigen vernetzten Welt mehr als nur Gold wert sind. „Eine Ferienwohnung zu vermieten, ist mehr als nur ein Gesch?ft. Es geht darum, Erinnerungen zu schaffen, die die G?ste mit nach Hause nehmen und weiter empfehlen“, sagt sie.
Ihre Arbeit und ihr Engagement blieben nicht unbemerkt. Am 08.03.2024 durfte Carmen erneut von Mastershausen zur?ck in die Schweiz reisen – dieses Jahr mit zwei weiteren Awards im Gep?ck. Von der B?hne ?ber Fernsehinterviews bis hin zum Expertenkongress, Carmen nutzt jede Plattform, um ihr Wissen und ihre Leidenschaft zu teilen. Und als w?re das nicht genug, stellt sie auch noch ihr neues Buch „Als Vermieter (hoch)profitabel vermieten“ vor, f?r jeden der in die Welt der Ferienvermietung eintauchen m?chte.
Carmen Ottos Geschichte ist mehr als nur eine Erfolgsstory; sie ist ein Weckruf f?r die Branche. Sie zeigt, dass man mit dem richtigen Mindset und einem Auge f?r das, was G?ste wirklich wollen.
F?r die Gastgeber hatte diese Verwandlung beeindruckende Auswirkungen. Nicht nur die Buchungszahlen und der Umsatz stiegen signifikant, sondern auch die positiven Bewertungen h?uften sich. Dies wiederum verbesserte das Ranking der Unterkunft auf Plattformen wie Airbnb und Booking.com erheblich, was zu einer noch h?heren Sichtbarkeit und Nachfrage f?hrte. Carmen Otto betont, dass der Erfolg ihrer Inneinrichtungs – Methode in der Fokussierung auf die Bed?rfnisse und W?nsche der G?ste liegt: „Unsere Philosophie basiert auf dem Gedanken, dass sich wahre Gastfreundschaft in jedem Detail widerspiegelt – von der Auswahl der Kaffeetassen bis zur Qualit?t der Bettw?sche. Es geht darum, Erwartungen nicht nur zu erf?llen, sondern zu ?bertreffen.“
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